uitsluitingscriteria & wat doen we wel

Wat kunnen en mogen we niet doen

Uitsluitingscriteria
Hart voor Zorg & Welzijn verleent zorg en ondersteuning aan personen die vanwege een lichamelijke beperking, zoals ouderdom, of een medische aandoening, zoals dementie, niet langer zelfstandig kunnen voorzien in hun dagelijkse behoeften. Onze dienstverlening is uitsluitend in de thuissituatie, hetgeen betekent dat de zorg alleen bij u thuis wordt geboden.

Omstandigheden waarin zorgverlening niet mogelijk is

Hoewel Hart voor Zorg & Welzijn zich inspant om zoveel mogelijk cliënten goede en juist passende zorg te bieden, zijn er situaties waarin een zorgvraag niet kan of mag worden gehonoreerd. De zorg kan niet worden verleend indien:

  • De cliënt jonger is dan 18 jaar;
  • De cliënt onder de Wet zorg en dwang valt of vrijheidsbeperkende maatregelen noodzakelijk zijn;
  • Intensieve verpleegkundige handelingen vereist zijn;
  • De cliënt zich agressief, gewelddadig of intimiderend opstelt jegens zichzelf of anderen;
  • De cliënt zich verbaal agressief gedraagt tegenover zorgverleners of derden;
  • De cliënt niet openstaat voor de zorg en begeleiding van Hart voor Zorg en Welzijn en deze expliciet weigert;
  • De werkzaamheden niet op een veilige en ergonomische wijze kunnen worden uitgevoerd;
  • De cliënt suïcidaal gedrag vertoont.


Individuele beoordeling en doorverwijzing
Elke zorgaanvraag wordt door Hart voor Zorg & Welzijn afzonderlijk beoordeeld. Indien een of meerdere van de hierboven genoemde uitsluitingscriteria van toepassing zijn, wordt in samenspraak met de cliënt gezocht naar een andere zorginstelling die beter aansluit bij de specifieke zorgbehoefte. Indien de omstandigheden van een reeds in zorg zijnde cliënt veranderen en daardoor alsnog onder de uitsluitingscriteria vallen, zal Hart voor Zorg & Welzijn, in overleg met de cliënt en diens ouder(s) of wettelijk vertegenwoordiger(s), zich inspannen om een geschikte zorginstelling te vinden die de noodzakelijke ondersteuning kan bieden.

Extra zorg die we ook aanbieden

  • Boodschappen met of voor u doen;
  • Gezelschap bieden met of zonder dagbesteding;
  • Helpen in uw tuin;
  • Hulp met eten of bewegen;
  • Met u meegaan naar de Dokter;
  • Revalidatie ondersteuning;
  • Hulp bij uw administratie;
  • Hulp in uw huishouding;
  • Helpen met uw huisdieren;
  • Etc. Etc. Etc.

Heeft u nog specifieke vragen of is iets niet duidelijk, neem dan gerust contact met ons op.

U bepaalt het tempo van onze zorg

Cliëntenraad

Klik hier... voor meer informatie over onze cliëntenraad.

Uitsluitingscriteria

Klik hier... voor meer informatie over wat we niet kunnen.

Uw Privacy & Cookies

Klik hier... voor meer informatie over hoe wij uw privacy waarborgen.

Statuten v/d Stichting

Klik hier... voor meer informatie over de Statuten van onze Stichting.

Vacatures

Klik hier... voor meer informatie

Kwaliteitskader

Addendum kwaliteitskader verpleeghuiszorg

Algemene voorwaarden

Klik hier... om onze Algemene Voorwaarden in te zien en te downloaden.

Klachtenprocedure & functionaris

Klik hier... voor meer informatie

Jaarverantwoording Zorg & Welzijn

CBIG Jaar 2023